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Das heutige wirtschaftliche Umfeld wartet mit ganz besonderen Herausforderungen auf, sei es im Umgang mit Dynamik bis hin zu Druck und Stress. Es sind ganz bestimmte Verhaltensweisen, die sich in diesem Umfeld als erfolgversprechend herauskristallisiert haben. Dabei zeigt sich, dass Menschen, die in der Lage sind sich selber zu führen, diese Verhaltensweisen häufiger zeigen und somit erfolgreicher und effizienter agieren.

Bekanntlich sind solche Verhaltensweisen lernbar. Voraussetzung dazu sind Ausbildungsansätze, welche den Lernenden die Möglichkeit bieten in einer ‚geschützten’ Umgebung, in kleinen Gruppen und engem sozialen Austausch, zu üben und zu trainieren. So wie sich der Simulator in der fachtechnischen Ausbildung zum Einüben ganz bestimmter Handlungsweisen bewährt hat, zeigt sich, dass sich eine Realersatz schaffende Computersimulation für das Training von nicht-technischen Fähigkeiten / Verhalten ebenso eignet.

An der 120minutenHR.info Impulsveranstaltung erhielten die Teilnehmer Einblick in einen Trainingansatz mit Computersimulation. Anhand des Praxisbeispiels für die Ausbildung der Mitarbeitenden des Operation Center des Personenverkehrs der SBB, wurden das Ausbildungskonzept und die damit gemachten Erfahrungen erläutert. Die Teilnehmer hatten zudem die Gelegenheit vor Ort das Ausbildungstool mit Set-up und Funktionsweise näher anzusehen.